CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Camera Mart luôn nỗ lực mang đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn và đúng hẹn. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín để đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng trong tình trạng nguyên vẹn và đúng thời gian cam kết.

1. Phạm vi giao hàng

Camera Mart hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc. Khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh có thể nhận hàng nhanh trong ngày (tùy khu vực), các tỉnh thành khác sẽ được giao thông qua đơn vị vận chuyển.

2. Thời gian giao hàng

• TP. Hồ Chí Minh: 1 – 2 ngày làm việc.
• Các tỉnh, thành khác: 2 – 5 ngày làm việc.
• Thời gian giao hàng có thể thay đổi vào các dịp lễ, Tết hoặc do điều kiện thời tiết, giao thông.

3. Phí vận chuyển

• Phí vận chuyển được tính theo khu vực giao hàng và giá trị đơn hàng.
• Một số chương trình khuyến mãi sẽ áp dụng miễn phí vận chuyển theo quy định của Camera Mart.
• Chi phí vận chuyển sẽ được hiển thị trước khi khách hàng xác nhận đặt hàng.

4. Kiểm tra hàng khi nhận

• Khách hàng vui lòng kiểm tra ngoại quan sản phẩm trước khi ký nhận.
• Nếu phát hiện sản phẩm bị móp méo, hư hỏng hoặc không đúng đơn hàng, vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với Camera Mart.
• Sau khi ký nhận, mọi phản hồi sẽ được xử lý theo chính sách bảo hành và đổi trả của cửa hàng.

5. Trách nhiệm của Camera Mart

• Đóng gói sản phẩm cẩn thận trước khi giao.
• Cung cấp thông tin vận đơn để khách hàng theo dõi đơn hàng.
• Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển.

6. Thông tin liên hệ